Aviso de Privacidad

Introducción

Gas y Petroquímica de Occidente, S.A. de C.V. (“GPO”, “nosotros” o la “Compañía”) forma parte del Grupo Proman. GPO se dedica a la producción de amoniaco anhidro, una materia prima fundamental utilizada en la fabricación de fertilizantes.

Entendemos que tu privacidad es importante para ti y que te interesa cómo se utiliza la información relacionada contigo (“Datos Personales”). Por ello, estamos comprometidos con garantizar la privacidad y seguridad de los Datos Personales que procesamos de nuestros clientes, proveedores, empleados y otras personas, así como con proteger sus derechos conforme a nuestras obligaciones bajo las leyes aplicables en materia de Privacidad y Protección de Datos, en particular los artículos 6, apartado A, fracción II, y 16, párrafo segundo de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos (CPEUM), así como la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP). Estos marcos legales regulan el tratamiento legítimo, controlado e informado de los datos personales con el fin de garantizar la privacidad y el derecho a la autodeterminación informativa.

Este Aviso de Privacidad tiene como objetivo brindarte información sobre cómo GPO recopila y procesa tus Datos Personales.

Es importante señalar que la protección de los datos personales es un derecho personal, por lo que su ejercicio corresponde únicamente al titular o, en su caso, a la persona que acredite su representación legal.

1. ¿Qué actividades de procesamiento están cubiertas bajo este Aviso de Privacidad?

Este Aviso de Privacidad informa cómo recopilamos, usamos, divulgamos y procesamos tus Datos Personales en nuestra función como Responsable del Tratamiento cuando tú:

Interactúas o utilizas el sitio web www.gasypetroquimicadeoccidente.com o cualquier otro servicio que muestre o enlace a este Aviso de Privacidad, incluyendo el acceso o la descarga de materiales desde los recursos o portales disponibles en este sitio web, o solicitas información sobre nuestros productos y/o servicios (nuestro “sitio web”);
Visitas nuestras oficinas;
Participas en nuestros programas sociales y/o ambientales;
Recibes comunicaciones de nuestra parte o te comunicas con nosotros por cualquier medio, incluyendo pero no limitado a correos electrónicos, llamadas telefónicas o mensajes dejados a través del formulario de contacto disponible en el sitio web;
Envías tu solicitud para alguno de nuestros puestos disponibles a través de cualquiera de nuestros canales, incluyendo correo electrónico o nuestra plataforma de aplicación, Viterbid. Recibirás comunicaciones relacionadas con tu solicitud. Tu solicitud incluye toda la información que decidas compartir con nosotros para este propósito;
Proporcionas tus Datos Personales con el fin de administrar o utilizar nuestros Servicios y gestionar nuestra relación contigo de cualquier manera;
Te suscribes a nuestro boletín informativo o listas de correo;
Eres proveedor, cliente y estás registrado en nuestro sistema CRM;
Presentas una queja o te comunicas con nosotros a través de cualquiera de nuestros canales;
Te registras, asistes o participas en un evento organizado por nosotros, o si obtuvimos tus datos de contacto porque fueron compartidos por los organizadores de un evento al que asistimos (colectivamente, “Eventos”);
Participas en encuestas internas, programas de retroalimentación, consultas con partes interesadas o terceros, y evaluaciones de satisfacción;
Apareces en fotografías o grabaciones de video tomadas en eventos corporativos, visitas o programas (con consentimiento cuando sea aplicable);
Eres sujeto de procesos de debida diligencia o verificación de antecedentes como parte de la incorporación de proveedores o revisiones de cumplimiento;
Interactúas con nosotros en nuestras plataformas de redes sociales o a través de cualquier campaña digital donde recolectamos datos de interacción de usuarios.

2. ¿De dónde recopilamos tus Datos Personales?

Los datos personales son cualquier información relacionada con una persona identificada o identificable. Esto incluye la información que tú nos proporcionas, la información que se recopila automáticamente sobre ti, y la información que obtenemos de terceros.

Datos Personales que tú nos proporcionas

Los Datos Personales que recibimos de ti pueden incluir datos de contacto (nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono), datos profesionales o relacionados con el empleo (empleador, cargo, puesto), datos de cuentas financieras, datos comerciales, datos de solicitudes de empleo (currículum, historial laboral, formación académica), y el contenido de los mensajes que nos envíes por correo electrónico.

Datos Personales que recopilamos automáticamente sobre ti

En la medida permitida por la legislación aplicable, podemos recopilar ciertos tipos de información de forma automática, por ejemplo, cada vez que interactúas con nuestro sitio web o utilizas nuestros productos y/o servicios. Esta información nos ayuda a resolver problemas de atención al cliente, mejorar el rendimiento de nuestros sitios y servicios, mantener o mejorar tu experiencia como usuario, y proteger tu cuenta contra fraudes mediante la detección de accesos no autorizados.

Categoría de Datos Personales	Tipos de Datos Personales
Información del navegador	Recopilado automáticamente a través de proveedores de sistemas de análisis de su navegador, como la dirección IP, el sitio de referencia, la información de inicio de sesión, el tipo y la versión del navegador, la configuración de la zona horaria, el sistema operativo y la plataforma.
Información de uso	Generado por el uso de nuestros sitios web, aplicaciones y servicios, y normalmente recopilado a través de Cookies, balizas web, píxeles o tecnologías similares. Esto incluye información del dispositivo como identificador del dispositivo, sistema operativo y modelo del dispositivo, almacenamiento del dispositivo, información de ubicación, dirección de red, actividad del sistema e información sobre las páginas que visitas, duración de la visita, tiempo de respuesta de la página, interacción con la página como desplazamiento, clics y movimientos del ratón, entre otros.
Información de Marketing	La actividad del sitio web y las preferencias expresadas a través de la selección, visualización, compra de productos y ofrecidos a través de nuestro sitio web y plataforma; información del dispositivo móvil, como el tipo de dispositivo, número de identificación del dispositivo, sistema operativo móvil. Esto también incluye información recopilada a través de Cookies.

Información que recibimos sobre usted de otras fuentes

De nuestros Clientes / Proveedores:
Recibimos y almacenamos sus datos para cumplir con las obligaciones contractuales. Por ejemplo, al configurar nuevos clientes para nuestros productos y/o servicios, recopilamos Datos Personales, como nombre y dirección de correo electrónico, para proporcionar a nuestros clientes los servicios. Con ese fin, alguien dentro de su empresa puede compartir sus datos personales con nosotros. Los tipos de información que podemos recopilar directamente de nuestros clientes incluyen nombres de sus empleados, nombres de usuario, direcciones de correo electrónico, números de teléfono, títulos de trabajo. Suponemos que esas entidades tienen la autoridad para compartir datos personales sobre sus empleados con nosotros.

De Terceros, Afiliados y Socios Comerciales:
GPO es parte del Grupo Proman. Es posible que recibamos datos personales de otras entidades del Grupo Proman. Por ejemplo, si contactó a Proman y manifestó interés en nuestros Servicios o productos, es probable que la entidad de Proman con la que se contactó comparta sus datos personales con GPO.

3. Nuestro uso de Cookies y tecnologías similares

Utilizamos herramientas comunes de recopilación de información, como herramientas para recolectar datos, cookies, balizas web (web beacons), píxeles y tecnologías similares para recopilar información que puede contener datos personales mientras navegas por nuestros Sitios Web, utilizas nuestros Servicios o interactúas con correos electrónicos que te hemos enviado.

Esta información incluye: Información de URL, Identificadores en línea como datos de cookies y direcciones IP, Otros identificadores como ID de usuario, ID de organización, nombre de usuario, contraseña, dirección de correo electrónico, nombre y tipo de usuario Páginas y archivos visualizados, consultas de búsqueda y otras acciones realizadas, Información sobre tu dispositivo, como ID del dispositivo, modelo de hardware, versión de la aplicación, fechas y horas de acceso, dirección IP, tipo de conexión de red, proveedor y región, Geolocalización del visitante del sitio web, Proveedor, complementos (plug-ins), integraciones, sitio web, aplicación o anuncio de referencia, Tipo de navegador, idioma, fecha y hora, y sistema operativo.

La información de uso también incluye datos recopilados mediante Cookies. El Banner de Cookies disponible en el Sitio Web te notificará por separado qué cookies están siendo recopiladas y te ofrecerá la opción de personalizar y consentir (o no) el uso de las Cookies que deseamos recopilar, junto con información sobre los tipos y el uso de las mismas.

Cookies

Utilizamos cookies en nuestro sitio web. Empleamos cookies funcionales y estrictamente necesarias que mejoran el rendimiento y la funcionalidad de nuestro sitio para ofrecer a los visitantes una mejor experiencia de navegación. También recopilamos cookies analíticas mediante el uso de Piwik PRO Analytics Suite (como se describe más adelante). Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu sistema y nos proporcionan cierta información.

En nuestro sitio web utilizamos cookies transitorias y persistentes:

Las cookies transitorias se eliminan automáticamente al cerrar el navegador. Esto incluye, en particular, las cookies de sesión. Estas almacenan un identificador de sesión (session ID), que permite asignar diferentes solicitudes de tu navegador a una misma sesión. Esto permite reconocer tu computadora cuando regresas a nuestro sitio web. Las cookies de sesión se eliminan al cerrar el navegador o al cerrar sesión.

Las cookies persistentes se eliminan automáticamente después de un período determinado, que puede variar según la cookie. Puedes eliminar las cookies en cualquier momento desde la configuración de seguridad de tu navegador. También puedes configurar tu navegador según tus preferencias, por ejemplo, para rechazar la aceptación de cookies de terceros o de todas las cookies. Ten en cuenta que, en ese caso, es posible que no puedas utilizar todas las funciones del sitio web.

También utilizamos cookies para identificarte en visitas posteriores si tienes una cuenta con nosotros. De lo contrario, tendrías que iniciar sesión nuevamente en cada visita.

El uso de cookies tiene como objetivo hacer que el uso de nuestro sitio web sea más agradable para ti y optimizar la facilidad de uso. También utilizamos cookies para recopilar estadísticas sobre el uso de nuestro sitio web, lo que nos ayuda a evaluarlo y mejorarlo para satisfacer tus necesidades. Estas cookies nos permiten reconocer automáticamente que no es tu primera visita cuando regresas a nuestro sitio. Estas cookies se eliminan automáticamente después de un período definido.

Además, utilizamos cookies con fines de marketing y publicidad.

Piwik PRO Analytics Suite

Utilizamos Piwik PRO Analytics Suite como nuestro software de análisis para el sitio web/aplicación y como herramienta de gestión de consentimiento. Recopilamos datos sobre los visitantes del sitio web mediante cookies. Esto nos permite mejorar nuestro sitio web y entender cómo los usuarios e invitados interactúan con él. La información recopilada puede incluir la dirección IP del visitante, sistema operativo, identificador del navegador, actividad de navegación y otros datos. Consulta el alcance de los datos recopilados por Piwik PRO.

Calculamos métricas como la tasa de rebote, vistas de página, sesiones y otras similares para comprender cómo se utiliza nuestro sitio web/aplicación. También podemos crear perfiles de visitantes basados en el historial de navegación para analizar el comportamiento del usuario, mostrar contenido personalizado y ejecutar campañas en línea.

Nuestra solución está alojada en Microsoft Azure en Alemania, y los datos se almacenan por un período de 14 a 25 meses.

Finalidad del tratamiento de datos: análisis y seguimiento de conversiones con base en el consentimiento. Base legal: Artículo 6(1)(a) del RGPD.

Piwik PRO no envía tus datos a otros subprocesadores ni a terceros, y no los utiliza para sus propios fines. Para más información, consulta la política de privacidad de Piwik PRO (en inglés).

4. ¿Cómo y por qué utilizamos tus Datos Personales?

Recolectamos y procesamos sus datos personales para los siguientes propósitos y basándonos en las siguientes bases legales:

Propósito de procesamiento	Base Legal
Para gestionar nuestra relación contractual con su empleador o con usted. Esto incluye su incorporación como cliente, la creación y administración de su cuenta, y la gestión de nuestro sistema CRM. Categorías de Datos Personales: Información biográfica e información de contacto, información personal relacionada con clientes corporativos, información de cuenta, seguridad y autenticación.	El procesamiento es necesario para el cumplimiento de un contrato del cual usted es parte. Nuestro interés legítimo en la gestión de la cuenta de clientes y usuarios.
Para comunicarnos contigo sobre asuntos relacionados con el servicio Involucra comunicarse contigo sobre el servicio, enviar y recibir comunicaciones de servicio, etc. También cubre el soporte al cliente y actividades de resolución de problemas, como responder a tus preguntas, quejas y disputas. Categorías de datos personales: información biográfica e información de contacto, información laboral, información de comunicación, información de cuenta, seguridad y autenticación, información del navegador, datos de uso.	El procesamiento es necesario para la ejecución de un contrato del cual usted es parte. El procesamiento es necesario para el propósito del interés legítimo que perseguimos para mejorar nuestros servicios y mejorar la experiencia de nuestros usuarios.
Para fines comerciales internos y mantenimiento de registros. Categorías de datos personales: Información biográfica e información de contacto, Información personal sobre clientes corporativos, Información laboral	El procesamiento es necesario para el propósito del interés legítimo que perseguimos para mantener registros y asegurar que cumpla con sus obligaciones contractuales de acuerdo con el acuerdo que rige nuestra relación con usted, para fines internos de negocio e investigación, así como para fines de mantenimiento de registros. El procesamiento también es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales de mantener ciertos registros.
Hacer investigación, mejorar nuestros servicios e innovar. Procesamos datos personales para mejorar nuestros servicios y para que usted tenga una mejor experiencia de usuario. Podemos agregar sus datos personales con los datos personales de nuestros otros clientes de manera desidentificada (es decir, con sus identificadores personales eliminados), de modo que un análisis estadístico más riguroso de patrones generales pueda llevarnos a ofrecer mejores productos y servicios. Parte de esta información puede ser utilizada con fines de marketing, como se describe a continuación. Categorías de datos personales: Información biográfica e información de contacto, Información de comunicación, Información de cuenta, seguridad y autenticación, Información del navegador, Datos de uso, Información de marketing.	El procesamiento es necesario con el fin de nuestro interés legítimo de mejorar y operar nuestros servicios a través de la información obtenida mediante el uso de nuestros servicios, su interacción con el servicio de atención al cliente, sus respuestas a nuestras encuestas y, en general, sus comunicaciones con nosotros.
Proporcionar y mejorar nuestros sitios web Categorías de datos personales: Información del navegador, Información de uso, Preferencias de marketing, Información de marketing.	Nuestro interés legítimo en proporcionar contenido en línea relevante y sitios web que funcionen bien a nuestros clientes y clientes potenciales con respecto a nuestra oferta de servicios e información relacionada. Nuestro interés legítimo en mantener la integridad y seguridad de nuestro sitio web. Tu consentimiento, cuando se solicite (por ejemplo, para el uso de cookies).
Si solicitas un trabajo con nosotros a través de cualquiera de nuestros canales o mediante nuestra plataforma de reclutamiento impulsada por IA, Viterbid. Viterbid es una plataforma de reclutamiento integrada en nuestro sitio web. Para obtener más información sobre el uso y la base legal de Viterbid, consulta la sección de carrera de Proman \| GPO. Categorías de datos personales: detalles biográficos y de contacto, información sobre empleo y comunicación, detalles de cuentas bancarias y financieras, así como certificados y documentos oficiales (por ejemplo, diplomas), utilizados para verificar tu identidad y la información que has proporcionado. Esta información será recopilada directamente por Viterbid, y se requerirá que cada candidato firme el correspondiente aviso de privacidad con ellos.	Nuestro interés legítimo en llevar a cabo actividades de reclutamiento. El procesamiento es necesario para la ejecución de un contrato del cual usted es parte. Tu consentimiento
Si participas en nuestros programas sociales o ambientales. Tus datos pueden ser utilizados para gestionar nuestras plataformas de redes sociales y las comunicaciones públicas relacionadas con estos programas. Categorías de datos personales: nombre, detalles de contacto, videos y fotos.	Tu consentimiento.
Para hacer cumplir y defender nuestros derechos. Esto incluye iniciar reclamaciones legales, preparar nuestra defensa en procedimientos de litigio, abordar procedimientos legales o administrativos ya sea ante un tribunal o un organismo estatutario y investigar o resolver asuntos, consultas y/o disputas. Categorías de datos personales: Información biográfica e información de contacto, información laboral, información personal sobre Clientes corporativos, información de comunicación, información de cuenta, seguridad y autentificación, información del navegador, información de uso, información de marketing.	Es en nuestro interés legítimo hacer cumplir y defender nuestros derechos y garantizar que los problemas, consultas y/o disputas sean investigados y resueltos de manera oportuna y eficiente.
Cumplimiento legal y regulatorio (ambiental, laboral, fiscal)	Cumplimiento de la obligación legal.
Realizar auditorías, inspecciones e investigaciones internas Incluyendo revisiones internas o auditorías externas (por ejemplo, financieras, operativas, laborales, medioambientales, de protección de datos). Categorías de datos personales: Cualquier información necesaria para el propósito de la auditoría, incluyendo datos de contacto, contratos, nómina, intercambios de correos electrónicos.	Obligación legal e interés legítimo en la gobernanza corporativa y el cumplimiento normativo
Para gestionar informes de ética o de denunciantes Manejo de quejas o preocupaciones presentadas a través de canales de ética o integridad, incluidos los informes anónimos. Categorías de datos personales: Datos de contacto (si no son anónimos), hechos reportados, identidad de las personas involucradas.Para llevar a cabo auditorías, inspecciones e investigaciones internas Incluyendo revisiones internas o auditorías externas (por ejemplo, financieras, operativas, laborales, medioambientales, de protección de datos) Categorías de datos personales: Cualquier información necesaria para el propósito de la auditoría, incluidos datos de contacto, contratos, nómina, intercambios de correos electrónicos.	Obligación legal de cumplir con las normas de ética y anti-corrupción; interés legítimo en garantizar la integridad y el cumplimiento.
Realizar la debida diligencia en proveedores, contratistas y terceros. Cumplir con los estándares internos de cumplimiento, prevenir conflictos de interés y mitigar riesgos legales, reputacionales y operativos. Categorías de datos personales: Información biográfica y laboral, datos financieros y comerciales, antecedentes legales, documentos de identificación. Gestionar informes de ética o denuncias.Manejo de quejas o preocupaciones presentadas a través de canales de ética o integridad, incluidos los informes anónimos. Categorías de datos personales: Datos de contacto (si no son anónimos), hechos reportados, identidad de las personas involucradas.	Cumplimiento de obligaciones legales (por ejemplo, leyes anticorrupción, fiscales y de sanciones), interés legítimo en la prevención de riesgos.
Para gestionar el control de acceso y la seguridad física Esto incluye el uso de videovigilancia (CCTV), tarjetas de acceso, registros de visitantes y otros mecanismos para garantizar la seguridad de nuestros empleados, instalaciones y activos. Categorías de datos personales: Información biográfica, datos de imagen y video, documentos de identificación, registros de fecha y hora.	Interés legítimo en salvaguardar instalaciones, personal e información confidencial. Cumplimiento de obligaciones legales (por ejemplo, leyes anti-corrupción, fiscales y de sanciones), interés legítimo en la prevención de riesgos.

5. ¿Con quién compartimos los Datos Personales?

Cuando corresponde, compartimos tus Datos Personales en las siguientes circunstancias:

Proveedores, contratistas y otros prestadores de servicios

GPO puede compartir datos personales con proveedores de servicios u otros terceros que realicen funciones o servicios en nuestro nombre o que asistan o faciliten nuestras operaciones. Estos proveedores de servicios incluyen empresas de alojamiento, servicios en la nube, proveedores de servicios de correo electrónico y colaboración, empresas de análisis de sitios web, trabajadores independientes, proveedores de retroalimentación de productos o atención al cliente/mesa de ayuda y CRM, cazatalentos, plataformas de reclutamiento, agencias de viajes y proveedores de servicios de viaje, programas de programación y sistemas de procesamiento informático.

También podemos compartir Datos Personales con asesores profesionales externos como abogados, auditores o contadores.

Los Datos Personales solo se divulgarán si dichos proveedores de servicios han ofrecido garantías suficientes para implementar medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales, y que sean consistentes con este Aviso de Privacidad y la legislación aplicable. Ten en cuenta que estos proveedores de servicios solo accederán a tus datos personales en función de la necesidad de conocerlos como parte de su colaboración con nosotros. Si tienes alguna pregunta sobre cómo estos proveedores manejan tus datos personales, puedes contactarnos utilizando los datos proporcionados en la Sección 11.

Transferencias comerciales

Podemos optar por comprar o vender activos, y podemos compartir y/o transferir información de clientes, incluidos los Datos Personales, en relación con la evaluación y entrada en tales transacciones y basado en nuestro interés legítimo. Además, si nosotros (o nuestros activos) somos adquiridos, o si cerramos el negocio, entramos en bancarrota, o pasamos por algún otro cambio de control, los datos personales podrían ser uno de los activos transferidos o adquiridos por un tercero.

Grupo Proman, socios y afiliados

Como ya se mencionó en la Sección 2, también podemos compartir tus datos personales con nuestras empresas matrices, subsidiarias y/o afiliadas para fines coherentes con este Aviso de Privacidad. Los datos personales se transfieren entre las Entidades del Grupo Proman para garantizar operaciones comerciales eficientes y eficaces, y para permitir que las Entidades Proman proporcionen servicios de atención al cliente, ventas, marketing, recursos humanos, finanzas, tecnología de la información, asuntos legales, aseguramiento de calidad, desarrollo, software/producto y otros servicios de apoyo. También podemos compartir tus datos personales con socios comerciales para proporcionar nuestros productos y/o servicios.

Autoridades públicas

Podemos compartir sus datos personales con autoridades públicas, organismos reguladores, agencias de aplicación de la ley u otras instituciones gubernamentales cuando sea necesario conforme a las leyes o regulaciones aplicables. Tales divulgaciones pueden ocurrir en respuesta a obligaciones legales, órdenes judiciales o solicitudes legales, y solo en la medida necesaria para cumplir con dichas obligaciones. Nos aseguramos de que cualquier compartición de datos se realice de conformidad con las leyes de protección de datos y con las salvaguardias apropiadas para proteger sus derechos y libertades.

6. ¿Cuánto tiempo conservamos sus Datos Personales?les?

Podemos retener sus datos personales por un período de tiempo consistente con la finalidad original de la recopilación (ver la Sección 4 anterior) o durante el tiempo que sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales.

Determinamos el período de retención adecuado para los datos personales en función de la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales que se están procesando y de acuerdo con la finalidad para la que fueron recopilados, el riesgo potencial de daño debido al uso o divulgación no autorizada de los Datos Personales, si podemos lograr las finalidades del procesamiento a través de otros medios, y de acuerdo con los requisitos legales aplicables (como los plazos de prescripción aplicables).

Después de la expiración de los períodos de retención aplicables, sus datos personales serán eliminados.

Si hay algún dato que no podemos eliminar completamente de nuestros sistemas por razones técnicas, implementaremos medidas adecuadas para evitar cualquier uso adicional de dichos datos.

7. ¿Cómo aseguramos tu información personal?

Tomamos precauciones adecuadas, incluidas medidas de seguridad organizativas, técnicas y físicas, para ayudar a proteger contra la destrucción accidental o ilícita, la pérdida, la alteración y la divulgación no autorizada, o el acceso a los datos personales que procesamos o usamos.

Si bien seguimos estándares generalmente aceptados para proteger los datos personales, GPO no puede garantizar completamente la seguridad de la información, ya que puede depender del uso de diferentes sistemas de seguridad, incluido el sistema que usas para comunicarte con nosotros. Eres el único responsable de proteger tu contraseña, limitar el acceso a tus dispositivos, mantener versiones de software y sistemas operativos actualizadas y corregidas, y cerrar sesión en nuestro sitio web después de tus sesiones

8. Transferencia de sus datos a otros países.

GPO es parte de un grupo que opera a nivel global. Sus datos personales pueden ser transferidos y almacenados por nosotros o por nuestras filiales y terceros descritos en la Sección 5 anterior, ubicados en otros países. En consecuencia, sus datos personales pueden ser procesados fuera de su jurisdicción, y en países que pueden no proporcionar el mismo nivel de protección de datos que su jurisdicción.

Sin embargo, garantizamos que el destinatario de sus datos personales proporciona un nivel adecuado de protección, por ejemplo, mediante la celebración de acuerdos de procesamiento apropiados y, si es necesario, cláusulas contractuales estándar o un mecanismo de transferencia de datos lícita alternativo de acuerdo con las regulaciones aplicables.

9. ¿Cuáles son tus Derechos de Privacidad?

Sujeto a la legislación aplicable, como se describe a continuación, tienes varios derechos en relación con tu privacidad y la protección de tus datos personales.

En México, bajo la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), tienes derecho a ejercer tus derechos ARCO: Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición. Estos derechos tienen como objetivo darte control sobre tus datos personales y cómo se utilizan.

Bajo otras leyes de privacidad, tus derechos pueden incluir lo siguiente:

El derecho a acceder a tus Datos Personales;
El derecho a que tus Datos Personales sean rectificados, corregidos o actualizados;
El derecho a saber si tus Datos Personales han sido vendidos, compartidos o divulgados;
El derecho a la portabilidad de los datos, según lo permita la ley;
El derecho a oponerte o restringir el procesamiento de tus Datos Personales;
El derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el procesamiento automatizado y la elaboración de perfiles que produzcan efectos legales;
El derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora local. Para cualquier actividad para la cual hayas otorgado tu consentimiento, tienes derecho a retirar ese consentimiento en cualquier momento. Ten en cuenta que la retirada del consentimiento no afecta la legalidad del procesamiento realizado con base en tu consentimiento antes de que fuera retirado.

Ejercer tus derechos es gratuito. Sin embargo, si una solicitud es excesiva o infundada, podemos cobrar una tarifa razonable o denegar la solicitud.

Tus Datos Personales serán procesados al responder a estas solicitudes de derechos, y podemos solicitarte documentación adicional para verificar tu identidad antes de cumplir con tu solicitud.

Si deseas ejercer tus derechos ARCO, por favor contáctanos especificando claramente tu solicitud a través de cualquiera de los canales indicados en la Sección 11. Responderemos en un plazo de 20 días hábiles, y si procede, tu solicitud será implementada dentro de los siguientes 15 días hábiles, conforme a la LFPDPPP.

Para otros tipos de solicitudes, responderemos en un plazo de un mes, conforme a la normativa aplicable. Si necesitamos información adicional para procesar tu solicitud o verificar tu identidad, nos pondremos en contacto contigo. Si tu solicitud no puede ser atendida debido a una excepción o limitación legal, te proporcionaremos una explicación por escrito. Si necesitamos más tiempo para responder, te notificaremos por escrito con el motivo y el plazo estimado de extensión.

Si tienes inquietudes sobre tus derechos de privacidad o si no estás satisfecho con nuestro tratamiento, recopilación o uso de tus Datos Personales, te recordamos que tienes derecho a presentar una queja ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), a través del siguiente enlace: Plataforma Nacional de Transparencia.

10. Cambios al Aviso de Privacidad

Estamos en constante búsqueda de mejorar nuestro sitio web y servicios, por lo que es posible que necesitemos modificar este Aviso de Privacidad ocasionalmente. Te informaremos sobre cambios importantes, por ejemplo, colocando un aviso en nuestros sitios web y/o enviándote un correo electrónico (si has registrado tu dirección de correo electrónico con nosotros), cuando así lo exija la legislación aplicable. Puedes verificar cuándo fue la última actualización de este Aviso de Privacidad revisando la fecha al final de esta página. Es tu responsabilidad revisar periódicamente este Aviso de Privacidad.

11. Contáctanos

Para cualquier pregunta o inquietud relacionada con este Aviso, o si necesitas información adicional o deseas ejercer tus derechos de privacidad, contáctanos a través de cualquiera de los siguientes medios:

Correo electrónico: info.gpo-mexico@proman.org
Dirección postal: Carretera Los Mochis – Topolobampo Km. 18+600 S/N, Topolobampo, Ahome, Sinaloa, México, C.P. 81370
Teléfono: (668) 172 3378

El uso continuo de nuestros servicios sin manifestar objeción a los términos establecidos en este Aviso de Privacidad será considerado como tu aceptación, consentimiento y autorización para el tratamiento de tus datos personales conforme a lo aquí dispuesto.